المرضى وحقوقهم

شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

Sitemizi ziyaret etmekle veya kullanmakla, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi açıkça kabul, beyan ve taahhüt etmiş olmaktasınız.

بزيارتكم لموقعنا أو استخدامه، فإنكم تقرون وتصرحون وتتعهدون صراحة بأنكم قد قرأتم هذه الشروط وفهمتموها وقبلتموها.

شروط الاستخدام

إن مالك المعلومات ومقدم المحتوى للموقع الإلكتروني الذي يحمل الامتداد www.bhtclinic.com.tr هي شركة BHT CLINIC للصحة المساهمة (المشار إليها في هذا النص باسم "BHT CLINIC")، وهي شركة مساهمة تأسست وتعمل حاليًا بموجب قوانين الجمهورية التركية، ومسجلة لدى غرفة تجارة إسطنبول تحت رقم السجل 595428، ويقع مقرها الرئيسي في Atatürk Mah. Aşina Sok.No:38/2 Küçükçekmece /İstanbul.

يستخدم المستخدم الموقع ضمن نطاق الغرض والصلاحية المحددين في شروط الاستخدام هذه. لا يجوز للمستخدم القيام بأي تصرف غير قانوني أو غير عادل أو غير مصرح به على الموقع يتعارض مع القانون وشروط الاستخدام.

يقر المستخدم ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ وفهم أحكام سياسة الخصوصية إلى جانب شروط الاستخدام، وأنه سيلتزم بأحكام سياسة الخصوصية.

بزيارة الموقع أو استخدامه، يقر المستخدم ويصرح ويتعهد صراحة بأنه قد قرأ وفهم هذه الشروط، وأنه ملزم بالامتثال لجميع القوانين واللوائح والتشريعات ذات الصلة المعمول بها فيما يتعلق بالموقع. يعلم المستخدم ويقبل أنه في حالة مخالفته لهذا التعهّد، قد يتم حظر وصوله إلى الموقع، وقد يتم إلغاء عضويته، وقد يتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحقه.

تحتوي جميع المعلومات الموجودة على الموقع على معلومات عامة تم إعدادها بهدف حماية الصحة وتحسينها وتوعية المجتمع. وهي لا تشكل نصيحة بخصوص حالة المستخدم الخاصة. لا تحمل أي معلومات على الموقع معنى التشخيص والعلاج. لا يمكن استخدام المعلومات الواردة في الموقع بما يعني اختيار طريقة التشخيص والعلاج. يجب عليك دائمًا استشارة طبيبك للتشخيص والعلاج. المحتوى المقدم على الموقع لأغراض إعلامية لا يحمل غرض الإعلان أو خلق الطلب، كما أنه لا يهدف إلى التوجيه نحو التشخيص والعلاج.

لا تضمن BHT CLINIC أن الموقع سيقدم خدمة دون انقطاع، وقد تعلق مؤقتًا أو توقف تمامًا تشغيل النظام الحالي في أي وقت. لا تضمن BHT CINIC أن الموقع خالٍ من الفيروسات أو الملوثات أو الخصائص المدمرة، وأنك لن تصاب بفيروس إذا قمت بالتنزيل من الموقع. لهذه الأسباب، لا تتحمل BHT CLINIC أي مسؤولية تجاه المستخدم والأطراف الثالثة.

حقوق الطبع والنشر للمعلومات أو التعبيرات (مثل التصاميم والصور والشعارات وما إلى ذلك) الموجودة على هذا الموقع مملوكة لـ BHT CLINIC. لا يمكن استخدامها دون إذن خطي من BHT CLINIC. وإلا، تحتفظ BHT CLINIC بالحق في اللجوء إلى جميع الوسائل القانونية.

يحق لـ BHT CLINIC تحديث المعلومات الموجودة على الموقع وتغييرها وحذفها وتنظيمها. خلال كل هذه العمليات، لا تتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم أو الأطراف الثالثة عن أي أخطاء أو سهو أو تغييرات محتملة قد تحدث.

سياسة الخصوصية

من أجل حماية خصوصيتكم وتمكينكم من الاستفادة من البنية التحتية التكنولوجية الحالية على أعلى مستوى، تبنت BHT CLINIC مبادئ خصوصية متنوعة لمعلوماتكم الشخصية وأمن بياناتكم. ضمن مبادئ الخصوصية هذه، يتم تحديد وإعلان سياسات BHT CLINIC المتعلقة بجمع و/أو استخدام البيانات على موقعها الإلكتروني وجميع المواقع الفرعية التابعة له.

بزيارة و/أو استخدام و/أو أن تصبح عضوًا في موقع BHT CLINIC، يعتبر المستخدم قد قبل كل هذه المبادئ. يجوز لـ BHT CLINIC، في أي وقت ودون إشعار مسبق، إجراء تصحيحات وتحديثات في قسم "بيان الخصوصية" بما يتماشى مع الملاحظات الواردة عبر أحد عناوين الاتصال المحددة. قد تقوم BHT CLINIC بتحديث قسم "سياسة الخصوصية" على فترات منتظمة، ويمكن للمستخدم البقاء على اطلاع بالتطورات الجديدة من خلال زيارة هذا القسم بشكل دوري.

أرقام IP: من أجل تحديد المشكلات المتعلقة بالنظام وحل أي مشكلات محتملة قد تنشأ على موقع BHT CLINIC بشكل عاجل، قد تقوم BHT CLINIC بتسجيل عناوين IP الخاصة بالمستخدمين واستخدام هذه السجلات للأغراض المذكورة عند الضرورة. قد تستخدم BHT CLINIC عناوين IP هذه لتحديد مستخدميها وزوارها بشكل عام وجمع بيانات ديموغرافية شاملة. كما أن التزامات BHT CLINIC بتخزين بيانات حركة المرور كما هو محدد في القانون رقم 5651 محفوظة أيضًا.

البيانات المجهولة: يمكن استخدام المعلومات التي تطلبها BHT CLINIC أو التي يقدمها المستخدم، أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني / تطبيق الهاتف المحمول، بشكل مجهول من قبل BHT CLINIC والمتعاونين معها (دون الكشف عن هوية المستخدم) لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة، وإنشاء قواعد بيانات، وتقديم باقات/عروض شخصية، وأبحاث السوق.

الربط بمواقع أخرى: قد توفر BHT CLINIC روابط لمواقع أخرى داخل موقعها. وقد تنشر إعلانات و/أو نماذج طلب لخدمات متنوعة لأطراف ثالثة لديها اتفاق معها، وقد توجه المستخدمين إلى مواقع المعلنين أو الأطراف الثالثة المتعاقد معها من خلال هذه النماذج والإعلانات. لا تتحمل BHT CLINIC أي مسؤولية عن ممارسات وسياسات الخصوصية للمواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها عبر هذا الرابط، أو عن المحتوى الذي تستضيفه.

بيانات الموقع: تتم معالجة معلومات موقعكم لغرض تحديد المسافة بينكم وبين المستشفى، وإدارة عمليات الطوارئ، وتنفيذ خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، وتحديد المسافة إلى أقرب صيدلية وأقرب صيدلية مناوبة، وتنفيذ أنشطة الاتصال، وتنفيذ عمليات الخدمات الصحية.

الحالات التي يمكن فيها الكشف عن بيانات المستخدم: تُفهم المعلومات الشخصية للمستخدم على أنها الاسم واللقب ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى تهدف إلى تحديد هوية المستخدم. لن تكشف BHT CLINIC بأي شكل من الأشكال لأطراف ثالثة عن أي معلومات وبيانات شخصية، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالأمراض والأسئلة الصحية، التي يرسلها زوارها أو مستخدموها إلكترونيًا عبر موقع الويب /. تصرح BHT CLINIC وتتعهد بإجراء اتصالات/تسويق قائم على الإذن في أنشطتها الاتصالية كما يقتضي القانون، وخاصة تشريعات الصحة، وعدم التواصل دون موافقة المستخدم، وتوفير أدوات تسمح للمستخدم بالخروج من النظام مجانًا وبسهولة. لن تشارك BHT CLINIC على الإطلاق البيانات والمعلومات الشخصية المرسلة إليها مع أطراف ثالثة لأغراض أخرى غير تلك الموضحة أعلاه لجمع المعلومات، ولن تبيعها، ولن تسمح باستخدامها تحت أي ظرف من الظروف.

ما لم ينص على خلاف ذلك في بيان الخصوصية هذا، لن تكشف BHT CLINIC عن أي معلومات شخصية للشركات التي لا تتعاون معها BHT CLINIC وللأطراف الثالثة بأي شكل من الأشكال. يجوز لـ BHT CLINIC الكشف عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة بالخروج عن أحكام بيان الخصوصية هذا في الحالات التالية. هذه الحالات هي؛

  1. الحالات التي يكون فيها من الضروري الامتثال للالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية الصادرة والسارية من قبل السلطات القانونية المختصة مثل القانون، المرسوم بقانون، اللائحة، إلخ،
  2. الحالات التي يتم فيها طلب معلومات أصبح من الإلزامي مشاركتها مع الوزارة من خلال الإجراءات التنظيمية العامة لوزارة الصحة،
  3. الحالات المتعلقة بتنفيذ متطلبات العقود بين BHT CLINIC ومستخدميها وتطبيقها،
  4. الحالات التي يتم فيها طلب معلومات عن المستخدمين في إطار بحث أو تحقيق تجريه السلطات الإدارية و/أو القضائية المختصة وفقًا للطريقة الإجرائية،
  5. الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق أو أمن المستخدمين.

حالة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): قد تحصل BHT CLINIC على معلومات حول المستخدمين واستخدامهم لموقع BHT CLINIC باستخدام ملف اتصال تقني، وهو ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). ملفات الاتصال التقنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع ويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال التقني استخدام الإنترنت عن طريق تخزين الحالة وإعدادات التفضيل البسيطة حول موقع ويب على كمبيوتر المستخدم. تم تصميم ملف الاتصال التقني هذا واستخدامه للحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني، ولأي غرض يزور الشخص الموقع المعني، وكم مرة يزوره، ومدة بقائه، ولإنشاء إعلانات ومحتوى متنوع ديناميكيًا من صفحات المستخدمين المصممة خصيصًا لهم. لم يتم تصميم ملف الاتصال التقني لتلقي أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية. تم إعداد معظم المتصفحات لقبول ملف الاتصال التقني هذا في مرحلة التثبيت، ولكن يمكن للمستخدمين دائمًا تغيير إعدادات متصفحهم حتى لا يتم وضع ملف الاتصال التقني على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو يتم إعطاء تنبيه عند إرسال مثل هذا الملف.

البيانات التي يتم جمعها في الاستطلاعات والمسابقات والحالات المماثلة: يمكن أيضًا استخدام المعلومات التي قد يتم طلبها من المستخدمين الذين يستجيبون للاستطلاعات الدورية أو غير الدورية التي يمكن تنظيمها داخل الموقع بواسطة BHT CLINIC من قبل BHT CLINIC والأفراد أو المؤسسات المتعاونة معها للتسويق المباشر لهؤلاء المستخدمين، وللتحليل الإحصائي، ولإنشاء قاعدة بيانات خاصة.

إذن الاتصال الإلكتروني: من أجل الحصول على صفة العضو عن طريق التسجيل في BHT CLINIC أو للاستفادة من مختلف الخدمات والمحتويات دون أن تكون عضوًا، يتعين على الزوار تزويد BHT CLINIC ببعض معلوماتهم الشخصية (على سبيل المثال: الاسم واللقب، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك) من خلال النماذج.

يمكن الاحتفاظ بهذه المعلومات التي قد تطلبها BHT CLINIC أثناء التسجيل في النظام. يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات الشخصية المرسلة للاتصال بالمستخدمين عند الضرورة. بقبول سياسة الخصوصية هذه وإذن الاتصال، تكون قد وافقت على جمع وتخزين ومعالجة واستخدام ونقل بياناتك الشخصية التي وافقت على مشاركتها معنا، من أجل توفير وتقديم مزايا متنوعة لك ولجميع أنواع الاتصالات المادية والإلكترونية لأغراض الدعاية الخاصة والمبيعات والتسويق والاستطلاعات والأغراض المماثلة، ولإرسال رسائل اتصال أخرى. يعتبر المستخدمون قد وافقوا على جميع أنواع الاتصالات (مكالمات، رسائل نصية قصيرة، بريد إلكتروني، إلخ) التي سيتم إجراؤها معهم من خلال هذه السياسة. يمكن استخدام المعلومات التي قد تطلبها BHT CLINIC أو المعلومات التي ينقلها المستخدم أو المعلومات التي يتم الكشف عنها في المعاملات التي تتم على الموقع من قبل BHT CLINIC والأفراد والمؤسسات الأخرى التي تتعاون معها، دون الكشف عن هوية المستخدم بأي شكل من الأشكال، فقط لإجراء تقييمات إحصائية متنوعة، والاتصالات والتسويق القائم على الإذن من خلال رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها على فترات معينة، وجهود إنشاء قواعد البيانات، وأبحاث السوق. إذا كنت ترغب في إيقاف إرسال النشرات الإخبارية الإلكترونية، يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك من عضوية النشرة الإخبارية بنقرة واحدة في أي وقت عن طريق النقر على رابط "انقر لإلغاء الاشتراك من قائمة النشرات الإخبارية لدينا" الموجود أسفل النشرات التي نرسلها. معلومات عامة حول قانون حماية البيانات الشخصية: تم اعتماد القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية في 24 مارس 2016، ونشر في الجريدة الرسمية رقم 29677 بتاريخ 7 أبريل 2016. بصفتنا مراقب بيانات بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، سنقوم بتسجيل وتصنيف ومعالجة وتخزين وتحديث بياناتكم الشخصية ومشاركتها مع أطراف ثالثة حيثما تسمح بذلك القواعد التشريعية وموافقتكم. يمكنكم الوصول إلى معلومات مفصلة حول حقوقنا والتزاماتنا المتبادلة بموجب التنظيم القانوني المذكور ونموذج الطلب على الرابط /kisisel-verilerin-korunmasi/.

تتعهد BHT CLINIC بموجب هذا الإشعار بالحفاظ على سرية المعلومات السرية المقدمة إليها بشكل خاص وسري للغاية، واعتبار ذلك واجبًا للحفاظ على سريتها، واتخاذ جميع التدابير اللازمة وإظهار العناية الواجبة لضمان واستدامة السرية، ومنع دخول كل أو أي جزء من المعلومات السرية إلى المجال العام أو استخدامها غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث. يجوز لـ BHT CLINIC تغيير الأحكام الواردة في بيان الخصوصية هذا عندما ترى ذلك ضروريًا، بشرط نشرها على صفحة موقع BHT CLINIC. تعتبر أحكام بيان الخصوصية التي تعدلها BHT CLINIC قد دخلت حيز التنفيذ في تاريخ نشرها على الصفحة ذات الصلة.