يهدف القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية إلى حماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد، وخاصة خصوصية الحياة الخاصة، عند معالجة البيانات الشخصية، وتنظيم الالتزامات والإجراءات والمبادئ التي يجب أن يتبعها الأشخاص الطبيعيون والاعتباريون الذين يعالجون البيانات الشخصية.

بصفته مراقب البيانات، سيقوم مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما بمعالجة بياناتكم الشخصية في إطار القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون") والتشريعات ذات الصلة، فقط كما هو موضح أدناه ووفقًا للائحة المستشفيات الخاصة، وأنظمة وزارة الصحة، وغيرها من التشريعات المعمول بها.

الحصول على البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتكم الشخصية من قبل مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما لأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، والعلاج، وخدمات الرعاية، بالإضافة إلى تخطيط وإدارة الخدمات الصحية وتمويلها. يتم الحصول على البيانات من خلال الوسائل الشفهية أو المكتوبة أو المرئية أو الإلكترونية، عبر الإنترنت من خلال نظام الضمان الاجتماعي (SGK)، ومن السجلات المشتركة من شركات التأمين الخاصة، ومن سجلات المؤسسات الصحية الأخرى في حالة الإحالة، ومن رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلونها، وتسجيلات مركز الاتصال، وموقعنا الإلكتروني، وغيرها من القنوات المماثلة.

معلومات هويتكم: اسمكم، لقبكم، رقم الهوية الوطنية، رقم جواز السفر أو رقم الهوية المؤقت، مكان وتاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الجنس، رقم التأمين و/أو بروتوكول المريض، وغيرها من بيانات التعريف.
معلومات الاتصال بكم: عنوانكم، رقم هاتفكم، عنوان بريدكم الإلكتروني، وبيانات الاتصال الأخرى.
بياناتكم الشخصية التي يتم الحصول عليها عند تواصلكم معنا عبر تسجيلات المكالمات الصوتية لمركز الاتصال، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل، أو الوسائل الأخرى.
معلوماتكم المحاسبية: بياناتكم المالية مثل رقم الحساب البنكي، رقم IBAN، معلومات بطاقة الائتمان (فقط ما يظهر على الإيصال)، ومعلومات الفواتير.
بيانات التأمين الصحي الخاص وبيانات مؤسسة الضمان الاجتماعي لغرض تمويل وتخطيط الخدمات الصحية.
معلوماتكم الصحية: جميع أنواع المعلومات والبيانات الصحية التي يتم الحصول عليها أثناء أو نتيجة لخدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التقارير الطبية للمرضى، بيانات التشخيص، البيانات البيومترية والجينية، نتائج المختبر، نتائج الاختبارات، بيانات الفحص، معلومات المواعيد، ومعلومات الوصفات الطبية.
إشعاراتكم مثل الاستبيانات التي تملؤونها، ورسائل الشكر والشكاوى، ونتائج الرضا.
معلومات لوحة ترخيص سيارتكم إذا كنتم تستخدمون موقف السيارات.
صوركم التي يتم الحصول عليها من تسجيلات الكاميرات في المناطق المشتركة في مستشفانا، والتي يتم تسجيلها بشكل مستمر وفقًا للتشريعات.
بياناتكم الشخصية التي يتم الحصول عليها عند مشاركتكم في تدريب أو ندوات أو فعاليات ينظمها مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما.
بياناتكم الصحية وبياناتكم الشخصية الأخرى التي ترسلونها أو تدخلونها على أي موقع ويب تابع لمستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما.
في حال تقدمكم بطلب وظيفة في مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما، بياناتكم الشخصية الأخرى التي يتم الحصول عليها في هذا الصدد، بما في ذلك السيرة الذاتية.
إذا كنتم موظفين أو موظفين مرتبطين بمستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما، فجميع أنواع البيانات الشخصية المتعلقة بعقد عملكم.

معالجة البيانات الشخصية وأغراض المعالجة

قد تتم معالجة أي بيانات شخصية يحصل عليها مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الفئات الخاصة من البيانات الشخصية) للأغراض التالية:

تأكيد هويتكم.
حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية وتمويلها.
تخطيط وإدارة العمليات الداخلية والتشغيل اليومي لمستشفانا ومراكزنا الطبية.
توفير الأدوية.
إبلاغكم بالموعد في حال حجزكم لموعد.
تنفيذ أنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
تأكيد علاقتكم مع المؤسسات المتعاقد معها المستشفى والمراكز الطبية، أو ضمان التسوية المالية مع هذه المؤسسات.
مشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الخاصة في نطاق تمويل الرعاية الصحية.
إصدار الفواتير مقابل خدماتنا.
مشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والهيئات العامة ذات الصلة وفقًا للتشريعات.
اتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لأمن بيانات أنظمة وتطبيقات مستشفانا ومراكزنا الطبية.
تحليل استخدامكم للخدمات الصحية وتخزين بياناتكم الصحية لتطوير وتحسين الخدمات التي نقدمها لكم.
توفير المعلومات اللازمة استجابة لطلبات وتدقيقات الهيئات التنظيمية والرقابية والسلطات الرسمية.
الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة ببياناتكم الصحية التي يجب الاحتفاظ بها بموجب التشريعات، ولأغراض تشمل على سبيل المثال لا الحصر، إجراء وتطوير خدمات التشخيص والعلاج والرعاية الطبية، وتخطيط وإدارة تمويل الخدمات الصحية، وزيادة رضا المرضى، والبحث، وأغراض مماثلة.

نقل البيانات الشخصية

في نطاق القانون والتشريعات الأخرى وللأغراض المذكورة أعلاه، قد تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما، وشركات التأمين الخاصة، ووزارة الصحة والوحدات التابعة لها، ومؤسسة الضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للأمن وقوات إنفاذ القانون الأخرى، والمديرية العامة للسكان، وجمعية الصيادلة الأتراك، والمحاكم وجميع أنواع السلطات القضائية، والجهات المركزية والغيرها من الأطراف الثالثة، وممثليكم المفوضين، والمحامين، والأطراف الثالثة التي نتلقى منها استشارات بما في ذلك المستشارون الضريبيون والماليون، والهيئات التنظيمية والرقابية، والسلطات الرسمية، وشركاء الأعمال الذين نتعاون معهم لتطوير أو تنفيذ الخدمات الصحية للأغراض المذكورة أعلاه، وأطراف ثالثة أخرى.

طريقة الحصول على البيانات الشخصية والأساس القانوني

يتم جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها بأي وسيلة شفهية أو مكتوبة أو إلكترونية، في إطار الأغراض المذكورة أعلاه وأحكام التشريعات القانونية ذات الصلة، لتقديم الخدمات الصحية في الإطار القانوني المحدد وتمكين مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما من الوفاء بالتزاماته التعاقدية والقانونية بشكل كامل وصحيح.

حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات الشخصية

بصفتكم أصحاب البيانات، وبموجب التشريعات المتعلقة ببياناتكم الشخصية المعالجة، نبلغكم بأن لديكم الحق في:

معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا.
طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية.
الوصول إلى بياناتكم الصحية الشخصية وطلبها.
معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقًا لغرضها.
معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، داخل البلاد أو خارجها.
طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح.
طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية.
طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا عبر أنظمة آلية.
طلب التعويض عن الأضرار في حالة تكبد خسائر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

أمن البيانات

يقوم مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما بحماية بياناتكم الشخصية بالامتثال التام لجميع ضوابط الأمان الفنية والإدارية التي تتطلبها معايير وإجراءات أمن المعلومات، وبمستوى مناسب للمخاطر المحتملة.

الشكاوى والاتصال

إذا كنتم ترغبون في ممارسة حقوقكم أو تقديم طلبات في نطاق المواد المذكورة أعلاه، يمكنكم إرسال بريد إلكتروني موقع بتوقيعكم الإلكتروني الآمن إلى [email protected]، أو توقيع ملف بصيغة "word أو pdf" موجه إلى مستشفى BHT CLINIC إسطنبول تيما بتوقيع إلكتروني آمن وإرساله إلى [email protected]، أو يمكنكم تقديم طلب عن طريق إرسال عريضة تحمل توقيعكم الخطي بالبريد إلى عناية وحدة علاقات المرضى على العنوان: Atakent Mahallesi 4. Cadde No: 36 PK: 34307 Küçükçekmece/Istanbul.