Pièce d'identité: Munissez-vous impérativement d'une pièce d'identité mentionnant votre numéro d'identité
Vos médicaments: Faites la liste de vos médicaments sur ordonnance, mais aussi des vitamines, de l'aspirine et des remèdes à base de plantes, et signalez-les à votre médecin
Documents médicaux: Même si vos examens précédents sont visibles dans le système, il est utile de les apporter avec vous
Contact: Pour préparer votre venue : 0850 811 34 00 — Centre d'appels

Alimentation et boissons

Arrêtez toute alimentation solide 8 heures avant l'opération et tout liquide 6 heures avant. Sinon, il existe un risque de vomissement et d'inhalation pendant l'anesthésie.

Médicaments

Signalez à votre médecin la prise d'anticoagulants, d'antibiotiques, de traitements pour la tension et de sédatifs, ainsi que la date de la dernière prise.

Grossesse

Les médicaments et procédures utilisés lors d'une opération diffèrent en cas de grossesse ; toute grossesse avérée ou suspectée doit être signalée au médecin.

Alcool et tabac

Arrêter de fumer facilite l'anesthésie et réduit le risque de complications pulmonaires après l'opération ; l'alcool doit être arrêté quelques jours avant.

Bracelet d'identification

Le bracelet posé après vérification de votre identité lors de l'admission doit rester à votre poignet pendant toute la durée de votre séjour.

Effets personnels

Lentilles de contact, lunettes, appareils auditifs, prothèses dentaires amovibles, bijoux et barrettes doivent être retirés ; rouge à lèvres, vernis à ongles et faux ongles doivent être ôtés.

Une fois la sortie décidée, le médecin et les infirmiers du service vous informent, vous et vos proches, sur les soins et le traitement à domicile. Avant de partir, passez au secrétariat du service pour vérifier qu'il ne reste aucune formalité en attente.

Arrêt de travail : si vous avez besoin d'un document officiel attestant de votre hospitalisation pour votre employeur, signalez-le à votre médecin. Selon votre état, il établira un certificat d'incapacité ou un rapport de commission médicale.

Contenu du dossier patient

Fiches d'observation infirmière

Formulaires de facturation

Prescriptions médicales

Codes-barres des prélèvements sanguins

Rapport sur les médicaments et le matériel consommable

Compte rendu de sortie

Important : si vous ne passez pas au secrétariat, le patient peut apparaître comme toujours hospitalisé alors qu'il ne l'est plus. Aucun frais n'est facturé à l'assureur ou au patient pendant cette période ; seule l'utilisation de soins dans un autre établissement ne sera pas possible durant ce délai.

Les droits des patients sont, pour l'essentiel, l'application des droits et des valeurs humaines au domaine de la santé. L'objectif principal est de soutenir et de responsabiliser les personnes qui recourent aux services de santé et, ce faisant, d'améliorer la santé en relevant le niveau de qualité des soins.

Droit de bénéficier des services

Bénéficier des moyens de diagnostic, de traitement et de réadaptation existants, quelles que soient les caractéristiques physiques, intellectuelles et sociales ; choisir et changer de médecin et d'établissement ; recevoir des soins sans distinction de race, de langue, de religion, de sexe ou de situation économique.

Droit au respect et à la dignité

Bénéficier d'un examen, d'un diagnostic et d'un traitement dans un environnement respectueux des valeurs personnelles et des convictions religieuses, courtois et bienveillant ; évoluer dans un cadre de soins hygiénique et calme.

Droit à la confidentialité

Confidentialité de l'identité, des résultats d'examens, du diagnostic, des visiteurs et des frais de traitement ; absence de personnes non concernées pendant la consultation.

Droit à l'information

Recevoir une information complète et actuelle sur toutes les étapes du diagnostic et du traitement, ainsi que sur l'évolution probable de la maladie ; obtenir une copie de la documentation médicale.

Droit de refuser, d'interrompre et de consentir

Participer aux décisions après avoir été informé des risques, des alternatives et des chances de succès ; refuser ou demander l'arrêt d'un traitement ; donner son consentement pour toute intervention médicale.

Autres droits

Sécurité, un espace pour les pratiques religieuses, la présence d'un accompagnant et de visiteurs, un interprète, une facture détaillée et une prise en charge prioritaire.

Droit de réclamation et de recours

Déclencher un mécanisme de réclamation en cas d'atteinte à ses droits et être informé du résultat ; saisir d'abord le service des droits des patients, puis, à défaut de solution, la plus haute autorité administrative locale, et enfin la justice.

En tant qu'hôpital privé BHT CLINIC Hôpital Istanbul Tema, nous connaissons les droits de nos patients et nous les défendons aux côtés de notre personnel soignant.

Droits et responsabilités du patient Politique de visite et d'accompagnement Page d'information sur les droits des patients Page d'information pour les visiteurs et les accompagnants

Prendre rendez-vous Poser une question

Guide du patient