PATIENTEN UND RECHTE

Patientenratgeber

Hastaneye gelirken, ameliyat öncesi hazırlık, taburculuk işlemleri ve hasta hakları hakkında bilmeniz gerekenler.

Ausweisdokument
Bringen Sie unbedingt einen Ausweis mit Ihrer Ausweisnummer mit
Ihre Medikamente
Listen Sie neben verschreibungspflichtigen Medikamenten auch Vitamine, Aspirin und pflanzliche Mittel auf und informieren Sie Ihren Arzt darüber
Medizinische Unterlagen
Auch wenn frühere Untersuchungen im System sichtbar sind, ist es hilfreich, sie mitzubringen
Kontakt
Für Vorbereitungen vor Ihrem Besuch: 0850 811 34 00 — Callcenter
01
Essen und Trinken
Stellen Sie 8 Stunden vor der Operation feste Nahrung und 6 Stunden vorher Flüssigkeit ein. Andernfalls besteht während der Narkose das Risiko von Erbrechen und Aspiration.
02
Medikamente
Informieren Sie Ihren Arzt über blutverdünnende Mittel, Antibiotika, Blutdruckmedikamente und Beruhigungsmittel sowie darüber, wann Sie diese zuletzt eingenommen haben.
03
Schwangerschaft
Da sich die bei einer Operation verwendeten Medikamente und Verfahren in der Schwangerschaft unterscheiden, muss eine bestehende oder vermutete Schwangerschaft dem Arzt mitgeteilt werden.
04
Alkohol und Rauchen
Der Verzicht auf Rauchen erleichtert die Narkose und verringert das Risiko von Lungenkomplikationen nach der Operation; Alkohol sollte einige Tage vorher abgesetzt werden.
05
Identifikationsarmband
Das nach Identitätsprüfung bei der Aufnahme angelegte Armband muss während des gesamten Krankenhausaufenthalts am Handgelenk bleiben.
06
Persönliche Gegenstände
Kontaktlinsen, Brille, Hörgeräte, herausnehmbarer Zahnersatz, Schmuck und Haarklammern müssen entfernt werden; Lippenstift, Nagellack und künstliche Fingernägel müssen entfernt werden.

Sobald die Entlassung entschieden ist, informieren der behandelnde Arzt und das Pflegepersonal der Station Sie und Ihre Angehörigen über die häusliche Pflege und Behandlung. Suchen Sie vor Ihrer Abreise das Sekretariat der Abteilung auf, um zu prüfen, ob noch Formalitäten offen sind.

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung: Wenn Sie für Ihren Arbeitgeber ein offizielles Dokument über Ihren Krankenhausaufenthalt benötigen, teilen Sie dies Ihrem Arzt mit. Je nach Ihrem Gesundheitszustand stellt der Arzt eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder einen Gutachterbericht aus.

Inhalt der Patientenakte
Pflegedokumentationsbögen
Abrechnungsformulare
Ärztliche Anordnungen
Barcodes der Blutproben
Bericht über Medikamente und Verbrauchsmaterial
Entlassungsbrief
Wichtig: Wenn Sie das Sekretariat nicht aufsuchen, kann es so erscheinen, als sei der Patient weiterhin stationär aufgenommen. In diesem Zeitraum werden weder der Versicherung noch dem Patienten zusätzliche Gebühren berechnet; lediglich Behandlungen in anderen Einrichtungen können in dieser Zeit nicht in Anspruch genommen werden.

Patientenrechte sind im Kern die Anwendung der Menschenrechte und -werte auf das Gesundheitswesen. Ziel ist es, Menschen, die Gesundheitsleistungen in Anspruch nehmen, zu unterstützen und zu stärken und dadurch die Gesundheit durch eine höhere Servicequalität zu verbessern.

01
Recht auf Inanspruchnahme von Leistungen
Unabhängig von körperlichen, geistigen und sozialen Merkmalen die vorhandenen Diagnose-, Behandlungs- und Rehabilitationsmöglichkeiten nutzen; Arzt und Einrichtung wählen und wechseln; unabhängig von Herkunft, Sprache, Religion, Geschlecht und wirtschaftlicher Lage versorgt werden.
02
Recht auf Respekt und Würde
Untersuchung, Diagnose und Behandlung in einer Umgebung, die persönliche Werte und religiöse Überzeugungen respektiert, höflich und freundlich ist; eine hygienische und ruhige Versorgungsumgebung.
03
Recht auf Vertraulichkeit
Vertraulichkeit von Identität, Untersuchungsergebnissen, Diagnose, Besuchern und Behandlungskosten; keine unbeteiligten Personen während der Untersuchung.
04
Recht auf Information
Vollständige und aktuelle Informationen über alle Phasen von Diagnose und Behandlung sowie über den voraussichtlichen Krankheitsverlauf; eine Kopie der medizinischen Dokumentation erhalten.
05
Recht auf Ablehnung, Abbruch und Einwilligung
Nach Aufklärung über Risiken, Alternativen und Erfolgsaussichten an Entscheidungen teilnehmen; eine Behandlung ablehnen oder ihren Abbruch verlangen; bei medizinischen Eingriffen eine Einwilligung erteilen.
06
Weitere Rechte
Sicherheit, ein Ort für religiöse Pflichten, Begleitpersonen und Besucher, ein Dolmetscher, eine detaillierte Rechnung und bevorzugte Behandlung.
07
Recht auf Beschwerde und Klage
Bei einer Rechtsverletzung ein Beschwerdeverfahren einleiten und über das Ergebnis informiert werden; sich zunächst an die Patientenrechte-Einheit wenden und, falls ungelöst, an die höchste örtliche Verwaltungsbehörde sowie den Rechtsweg beschreiten.

Als BHT CLINIC Privatkrankenhaus Istanbul Tema kennen wir die Rechte unserer Patienten und setzen uns gemeinsam mit unserem medizinischen Personal für sie ein.