Kurumsal
Sağlıkta 30 Yıllık Tecrübe
Hakkımızda;
1994
yılında zincirimizin ilk halkası olan 300 metrekarelik küçük bir semt kliniği
ile çıkılan yolda Bahat Sağlık Grubu; Sultangazi Bahat Hospital, G.O.P.
Hastanesi, grubun en yeni ve en büyük halkası olan BHT CLINIC Özel İstanbul
Tema Hastanesi ile büyümeye devam etmekteyiz.
Medikal
altyapısı ile etik ilkeleri esas alan, hasta ve çalışan güvenliğini
uluslararası kalite standartlarında uygulayarak ‘’Sağlıkta Dünya Markası
Olma’’ misyonuna sahibiz. Aktif 100 doktor ve 1.000 den fazla çalışan
kapasitesi ile faaliyetlerimize devam etmekteyiz. Kuruluşunun ilk yılında
başvuru yaptığı JCI (Joint Commission International) Akreditasyon
7’nci edisyon standartlarına uyum göstermiş olup ilk denetiminde Kalite
Belgesini almaya hak kazanan Türkiye’deki ilk genel hastanedir.
LEED
Yeşil Bina Sertifikası, Türkiye ve dünyada en fazla tercih edilen yeşil
bina derecelendirme sistemidir. BHT CLINIC projenin başından itibaren, çevreyi
ve doğayı temel prensibiyle hareket edilmiştir ve LEED Gold sertifikasını
almaya hak kazanmıştır.
JCI
(Joint Commission International) Uluslararası platformda hizmet gösteren
saygın bir akreditasyon kuruluşu olan , hasta ve çalışan güvenliğini temel alan
bir kuruluştur.
Temos, sağlık
kuruluşları için yerli ve yabancı hastalara sunulan hizmet kalitesini
arttırmayı amaçlayan bir Alman Akreditasyon kuruluşudur. BHT CLINIC yürütülen
denetimler sonucunda Quality in Medical Care( Tıbbi Bakımda Kalite) ve
Excellence in Medical Tourism (Medikal Turizmde Mükemmellik) Sertifikalarını
almaya hak kazandık.
TURQUALITY ülkemizin
rekabet avantajını elinde bulundurduğu ve markalaşma potansiyeli olan ürün
gruplarına sahip firmalarımız için; Türk malı imajının oluşturulması ve
yerleştirilmesi amacıyla oluşturulmuş devlet destekli ilk ve tek markalaşma
destek programıdır. Yapılan denetimler sonucunda Turquality Marka Destek
Programına BHT CLINIC markamızla dahil olduk.
EFQM
(European Faundation Quality Management) Avrupa Kalite Yönetim
Vakfı, Kuruluşları verilerden elde edilen iç görüyü, belli bir model dahilinde
öğrenmeyi, gelişim ve networking fırsatlarını dünya genelinde kurum ve
bireylerin yararına olacak şekilde bir araya getiren yenilikçi, kar amaçlı
olmayan bir kurumdur. Yapılan denetimler sonucunda BHT CLINIC, EFQM
Sertifikasını almaya hak kazanmıştır.
“Sağlık Artık Daha Değerli” felsefesiyle
çıkılan bu yolda kaliteli hizmet anlayışından ödün vermeden, doğaya,
çalışana ve hastaya verilen değeri her zaman ön planda tutarak
sağlık bakım hizmetlerini sürdürmekteyiz. 55.000 metrekare kapalı alana sahip,
19 katlı binamızın, her katını günden güne hizmete açmaya devam
ettiğimiz hastanemiz, akıllı bina teknolojisi ile inşa edilmiş ve
LEED Gold sertifikasını almaya hak kazanmıştır. Bu hakkı
kazanabilmek için projenin başından itibaren, çevreyi ve doğayı
koruma prensibiyle hareket etmekteyiz.
Türkiye’de tek dünyada ise sınırlı sayıda merkezde bulunan
teknolojik alt yapı ve donanıma sahiptir. 450 yatak kapasitesi ile hizmet
veren gelişmiş tıbbi görüntüleme sistemleri ve tıbbi cihazların aynı anda
kullanılabildiği yeni konsept tam donanımlı 18 ameliyathanemiz
bulunmaktadır
- Web: bhtclinic.com.tr
- Telefon: +90 850 811 34 00
- Fax: 0212 912 43 34
- E-mail: info@bhtclinic.com.tr
- Atakent Mah. 4. Cad. No:36 P.K:34307 Küçükçekmece/İstanbul
BHT CLINIC
markasının ilk hastanesi olan İstanbul Tema Hastanesi, bünyesinde; Sultangazi Bahat
Hospital, Özel İkitelli Bahat Hastanesi ve iştirakli olarak Yeni Yüzyıl
Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesini bulunduran Bahat Sağlık Grubu’nun
sektördeki en yeni atılımıdır. İstanbul’da üç ayrı lokasyonda hizmet veren
Bahat Sağlık Grubu, BHT CLINIC markası ile yatırımlarını sürdürmekte ve bu yeni
markanın ilk hastanesi olan İstanbul Tema Hastanesi’nde hizmet sunmaya
başlamıştır.
BHT CLINIC İstanbul Tema Hastanesi, 55 bin metrekare kapalı alanda, 3.basamak Yoğun Bakım ve Yeni Doğan Yoğun Bakım (NICU) Ünitelerine sahip 19 katlı akıllı bina teknolojisi ile, 450 yatak kapasitesinden, tam donanımlı 16 ameliyathanesinden 2’si hibrit ameliyathane teknolojisi ile hizmet vermektedir. BHT CLINIC yurt içi ve yurt dışı yatırımları ile büyümeyi hedeflemektedir.
- Web: bahat.com.tr
- Telefon: 0212 594 58 68
- Fax: 0212 594 57 87
- E-mail: bahat@bahat.com
- Eski Edirne Asfaltı No: 653 Sultangazi / İSTANBUL
1994
yılında grubun ilk hastanesi olarak kurulan Sultangazi Bahat Hastanesi; 92
yatak kapasitesi ve 39 hekim ile 8.000 metrekare kapalı alanda, 230 çalışanıyla
hizmet vermektedir. 18 kuvözlü yenidoğan ünitesi, 8 yataklı yetişkin yoğun
bakım ünitesi ve 4 ameliyathanesi bulunan hastanede tüm branşlarda cerrahi ve
laparoskopik ameliyatlar yapılmaktadır.”
- Web: gophastanesi.com.tr
- Telefon: 0212 615 38 38
- Fax: 0212 615 38 49
- E-mail: gophastanesi@gophastanesi.com.tr
- E-mail: birfikrimvar@gophastanesi.com.tr
- Merkez Mah. Çukurçeşme Caddesi No:51 Gaziosmanpaşa İSTANBUL
- 444 1 300
Yeni
Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi 60.000 metrekarelik alanda, 400
servis yatak kapasitesi, 80 diyaliz yatağı, 135 hekim kadrosu, 12
ameliyathanesi, 1.100 çalışanı ile üniversite hastanesi olarak hizmet
vermektedir.
MERKEZ
BHT CLINIC SAĞLIK ANONİM ŞİRKETİ
ADRES: Atatürk Mahallesi Aşina Sokak No: 38/2 KÜÇÜKÇEKMECE
MERSİS NUMARASI:
0998075567800015
ŞUBELERİMİZ
TİCARET UNVANI: BHT CLINIC SAĞLIK ANONİM ŞİRKETİ
BHT CLINIC İSTANBUL TEMA HASTANESİ ŞUBESİ
ADRES: Atakent Mahallesi 4. Cadde NO: 36 KÜÇÜKÇEKMECE/İSTANBUL
MERKEZ ADRESİ: Atatürk Mahallesi Aşina Sokak NO: 38/2 KÜÇÜKÇEKMECE
MERSİS
NUMARASI: 0998075567800017
TİCARET UNVANI: BHT CLINIC SAĞLIK ANONİM ŞİRKETİ
BHT CLINIC İKİTELLİ BAHAT HASTANESİ ŞUBESİ
ADRES: Atatürk Mahallesi İkitelli Cad. No: 135 A KÜÇÜKÇEKMECE/İSTANBUL
MERKEZ ADRESİ: Atatürk Mahallesi Aşina Sokak NO: 38/2 KÜÇÜKÇEKMECE
MERSİS NUMARASI: 0998075567800016
BHT CLINIC olarak;
VİZYONUMUZ,
Akademik değer ile hizmet veren tıbbi kadro ve yetkin çalışanlarımızla
sunduğumuz kaliteli hizmet anlayışında lider, ulusal ve uluslararası
alanda ileri teknolojilerin öncüsü, mükemmeliyet odaklı, gelişen ve
güvenilir sağlıklı yaşam ortağı olmak.
MİSYONUMUZ,
Etik ilkeleri esas alan medikal altyapısı ile hizmet anlayışında hasta ve
çalışan güvenliği kültürünü uluslararası kalite standartlarında
uygulayarak sektörde fark yaratan öncü sağlık kuruluşu olmak.
DEĞERLERİMİZ:
·
Hasta ve çalışan güvenliği önceliğimizdir
·
Etkin, kaliteli hasta bakımı ve tedavisi
hedefimiz
·
Hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyeti odaklı
·
Tecrübeli, güvenilir tıbbi ve idari kadromuz
·
Etik, öncü ve mükemmeliyetçi yaklaşım
·
Çevreci yaklaşımda sağlık kuruluşları arasında
öncü
Hakkımızda;
1994 yılında zincirimizin ilk halkası olan 300
mertekarelik küçük bir semt kliniği ile çıkılan yolda Bahat Sağlık Grubu;
Sultangazi Bahat Hospital, G.O.P. Hastanesi, grubun en yeni ve en büyük halkası
olan BHT CLINIC Özel İstanbul Tema Hastanesi ile büyümeye devam etmekteyiz.
Medikal altyapısı ile etik ilkeleri esas alan, hasta
ve çalışan güvenliğini uluslararası kalite standartlarında uygulayarak
‘’Sağlıkta Dünya Markası Olma’’ misyonuna sahibiz. Aktif 100 doktor ve 1.000
den fazla çalışan kapasitesi ile faaliyetlerimize devam etmekteyiz.Kuruluşunun
ilk yılında başvuru yaptığı JCI (Joint Commission International)
Akreditasyon 7’nci edisyon standartlarına uyum göstermiş olup ilk
denetiminde Kalite Belgesini almaya hak kazanan Türkiye’deki ilk genel
hastanedir. “Sağlık Artık Daha Değerli” felsefesiyle çıkılan bu yolda kaliteli
hizmet anlayışından ödün vermeden, doğaya, çalışana ve hastaya
verilen değeri her zaman ön planda tutarak sağlık bakım hizmetlerini
sürdürmekteyiz.
55.000 metrekare kapalı alana sahip, 19 katlı
binamızın, her katını günden güne hizmete açmaya devam ettiğimiz
hastanemiz, akıllı bina teknolojisi ile inşa edilmiş ve LEED Gold
sertifikasını almaya hak kazanmıştır. Bu hakkı kazanabilmek için
projenin başından itibaren, çevreyi ve doğayı koruma prensibiyle
hareket etmekteyiz.
Türkiye’de tek dünyada ise sınırlı sayıda merkezde bulunan teknolojik alt yapı ve donanıma sahiptir. 450 yatak kapasitesi ile hizmet veren gelişmiş tıbbi görüntüleme sistemleri ve tıbbi cihazların aynı anda kullanılabildiği yeni konsept ameliyathanelerimizin 2’si bu özellikleri taşıyan Hibrit Ameliyathane olmak üzere tam donanımlı 18 ameliyathanemiz bulunmaktadır.
BHT CLINIC SAĞLIK A.Ş olarak geleceğimize daha
güzel bir dünya bırakmak, çalışan ve hasta memnuniyetini sağlamak için
sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk faaliyetlerimizi belirlemekte ve
benimsemekteyiz. Tüm bu faaliyetlerimizi Etik Kurallar çerçevesinde ulusal ve
uluslararası standartların tatbikini mümkün kılacak yaklaşımların hayata
geçirilebilmesi ve geliştirilebilmesi için yasa ve düzenlemelere uyarak hem
şeffaf hem de sürekli iyileştirmeyi hedefleyen stratejilerle
gerçekleştirmekteyiz.
Kurumsal sürdürülebilirlik adına konularımızı
toplumsal, çevresel ve ekonomik büyüme boyutlarında uzun vadeli stratejiler ile
ele almaktayız. Oluşabilecek engeller için ise Risk yönetim sürecimizi bütüncül
bir yaklaşımla ele alarak tüm iş süreçlerimize entegre etmeyi planlıyoruz.
SÜRDÜRÜLEBİLİR ÇEVRE:
BHT CLINIC SAĞLIK A.Ş her zaman çevreyi ve doğayı
koruma temel prensibi ile hareket etmektedir. Bu bağlamda hastanemizin ilk
hedeflerinden biri olan Yeşil Bina Sertifikası, Türkiye ve dünyada en fazla
tercih edilen yeşil bina derecelendirme sistemidir. BHT CLINIC İstanbul Tema
Hastanemiz LEED Gold sertifikasını almaya hak kazanmıştır. Bunlar dışındaki
faaliyet ve amaçlarımız;
Doğal Kaynakların Etkili Kullanımı ve Sıfır Atık
·
Doğal kaynakların etkin kullanımı için iş yapış
şekillerimizi geliştirmek
·
Su kullanımını azaltmak
·
Atıkların kaynağında azaltımı ilkesine uygun
çalışmalar yapmak
·
Oluşan atıkları doğada sıfır depolama ilkesi ile
yönetmek ve yeniden kullanım, geri kazanım ile ekonomik değer yaratmak
·
Faaliyetlerimizde temizlemek yerine kirletmemek
ilkesi ile uyum içerisinde çalışmak
Enerji ve Karbon Yönetimi
Küresel iklim değişikliği ile mücadele etmek
·
Faaliyetlerimizden kaynaklanan, karbondioksit
başta olmak üzere tüm sera gazlarının salınımını azaltmak
·
Yenilenebilir ve verimli enerji kullanmak
·
Çevresel yönetim sistemimiz ile çevresel
etkilerimizi kontrol ederek azaltmak.
Çevre Dostu Ürün ve Hizmetler
·
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirirken çevre dostu,
güvenli, sağlam ve yüksek kalitede olmasına özen göstermek
·
Ürün ve hizmetlerimizin etkilerini yaşam
döngüleri boyunca ele almak
Biyoçeşitliliğe Saygı
·
Çevre stratejilerimizi oluştururken ve
faaliyetlerimizi tasarlarken biyoçeşitlilik ve ekosistem konularını dikkate
almak
SOSYAL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK:
Çalışanlara adaletli davranmak, yaratıcılığa ve
verimliliğe etik sınırlar içinde katkı sunmak gerekir. Beceri ve motivasyonun
ön planda olduğu bir iş gücü sosyal kolun temel stratejisidir. Güvenli bir
çalışma ortamının tahsis edilmesi, eşit olmasa bile en azından adil ücretlerin
sunulması, tedarik zincirlerinin ne şekilde işlediğinin takip edilmesi
kurumumuz için önem arz eder.
İnsan Hakları
·
Evrensel insan haklarına saygı duymak, bu hakları
desteklemek ve ihlallerinin olmaması için sorumluluk almak.
·
Aile içi şiddet de dahil olmak üzere şiddetin her
türlüsüne karşı farkındalığı arttırmak
İş Sağlığı ve Güvenliği
·
İş sağlığı ve güvenliğine birinci derecede önem
vermek
Hizmet Yaşam Döngüsü Boyunca Hasta Sağlığı ve
Emniyeti
·
Hizmet yaşam döngüsü boyunca hasta sağlığı ve
emniyetine önem ve öncelik vermek
·
Hizmetlerimizin sağlık, güvenlik ve çevresel
etkilerine ilişkin bilgileri hastalarımızla şeffaf ve sistematik bir şekilde paylaşmak
Yolsuzluk ve Rüşvet Karşıtlığı
·
Yolsuzluk ve rüşvet karşıtlığını temel
sorumluluğumuz olarak kabul etmek
·
Süreçlerimizi usulsüzlük ve rüşvet karşıtlığını
gözetecek şekilde gözden geçirmek
Yasal Düzenlemelerin Ötesinde İş Yapış Şekli
·
Yasal düzenlemelere tam uyumun ötesinde bir iş
yapış biçimini benimsemek
·
Kurumsal yönetimde şeffaflık, adillik, sorumluluk
ve hesap verebilirlik ilkelerini kabul etmek
Bilgi Güvenliği
·
Bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik
özelliklerini koruma altına almak ve paydaşlarımızın bilgi güvenliği konusunda
farkındalığını arttırmak
Çalışan Hakları
·
İş Etiği Kuralları değer ve çalışma prensiplerini
benimsemek
·
Fırsat eşitliğinin toplumsal sürdürülebilirliğin
temellerinden biri olduğu kabul etmek
·
Kadınların iş yaşamına eşit ve etkin katılımını
sağlamak ve kadın istihdamını artırmak
·
Zorla ve zorunlu işçilik ve çocuk işçiliğin
kaldırılmasını desteklemek
·
Çalışanlarımızın anayasal ve uluslararası
anlaşmalardan kaynaklı örgütlenme, sendikalaşma ve toplu sözleşme gibi tüm
temel haklarını tanımak ve bu haklara saygı duymak
·
İşe alım ve işe yerleştirmede ayrımcılık
olmamasını sağlamak
·
İş ve özel hayat dengesini sağlama konusunda
çalışanlarımıza karşı sorumlu bir tutum sergilemek
Gelişim Yolculuğu
·
Tercih edilen işyeri olmak
·
Kurumsal ve bireysel performans değerlendirme
sürecimizi, strateji ve hedeflerimizin tüm organizasyona ve çalışanlarımıza
yayılımı ile uygulamak
·
Kurumsal gelişim yaklaşımlarımızı en iyi uygulama
örnekleri haline getirerek katılımcı bir çalışma ortamı oluşturmak
Paydaşlarla ve Toplumla İlişkiler
·
Tüm faaliyetlerimizde paydaşlarımızla şeffaf,
katılımcı ve karşılıklı güvene dayalı bir biçimde iletişim kurmak
·
Sosyal, çevresel ve ekonomik etkilerimizi
paydaşlarımızla birlikte proaktif bir şekilde yönetmek
·
Paydaş beklentileri iş yapış şeklimize, kültür ve
değerlerimize yansımış “sosyal sorumluluk bilinciyle yönetim” anlayışını temel
almak
·
Topluma katkımızı sosyal sorumluluk
stratejilerimiz doğrultusunda şekillendirmek ve çeşitlendirmek
·
Sürdürülebilirlik yaklaşımını desteklemek ve
yaymak
SÜRDÜRÜLEBİLİR EKONOMİ
BHT CLINIC SAĞLIK A.Ş. elde edilecek kazançlar ve
etik değerler arasında denge kurulmasına dikkat etmekte olup, çevresel
duyarsızlıklardan kaçınarak uzun vadeli mali planlamalar yapmaktadır.
Sorumlu Değer Zinciri Uygulamaları
·
Daha yüksek ekonomik değer üretmek ve dağıtmak
·
Değer zincirimizde, sürekli iyileştirmeyi ve
gelişimi temel alarak rekabet avantajı yaratmak ve sürdürülebilir karlılığı
sağlamak
·
Kurumsal riskleri erken tespit edip önlem alarak,
kurum genelinde risk yönetim kültürü ile sürdürülebilir büyümeyi desteklemek
·
İş sürekliliği yönetimi prensiplerimizle, kritik
hizmetlerimizin devamlılığını sağlamak
·
Tedarikçilerimizin, temel insan haklarına, fırsat
eşitliğine ve iş etiği ilkelerimize uyumunu sağlamak
·
Güvenli çalışma ortamı, çalışma saatleri ve
ücretlendirme de dahil olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uyum gösteren
tedarikçiler ile çalışmak
İnovasyon ve Kurumsal Girişimcilik
·
İnovasyonu ve kurumsal girişimciliği kurum
kültürümüzün odağına yerleştirmek ve uygulamalarının yayılımını paydaşlarımızın
katılımı ile sağlamak
ETİK DEĞERLER VE İŞ ETİĞİ KURALLARIMIZ
1. İŞ ETİĞİ
KURALLARIMIZ
A. Dürüstlük
Tüm iş
süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük temel değerlerimizdir.
Çalışanlarımız ve tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde dürüstlük ve bütünlük
içinde hareket ederiz.
B. Gizlilik
Gizli
bilgiler; şirket açısından rekabeti zedeleyici bilgiler, ticari sırlar, henüz
açıklanmamış finansal vb bilgiler, çalışanlarımızın, hastalarımızın bilgileri,
paydaşlarımızın kişisel verileri ile üçüncü kişilerle yapılan gizlilik
anlaşmaları kapsamında sorumlu olduğumuz bilgileri kapamaktadır.
Şirket
çalışanları olarak; hastalarımızın, çalışanlarımızın ve birlikte işbirliği
yaptığımız diğer ilgili kişi ve kuruluşların bilgilerini gizli tutar ve bu
bilgileri korunmayı taahhüt ederiz. BHT CLINIC Sağlık A.Ş.’nin faaliyetleri ile
ilgili gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece BHT CLINIC’in amaçları
doğrultusunda kullanırız. Bu bilgileri üst yönetim tarafından sadece
belirlenmiş yetkiler dahilinde ilgili kişilerle paylaşırız.
C. Çıkar
Çatışması
BHT
CLINIC çalışanları çıkar çatışmasıyla sonuçlanacak eylemlerden özenle kaçınır.
Görevleri esnasında BHT CLINIC yararını korumaya özen gösterir, kendilerine ve
yakınlarına çıkar sağlama anlamına gelebilecek her türlü eylem ve
davranışlardan kaçınırlar. BHT CLINIC yararı ile kişisel menfaatlerin çatışması
ve çalışanların konumlarından dolayı uygun olmayan kişisel menfaatler elde
etmesine, yakınlarına veya 3. şahıslara çıkar sağlamasına hiçbir koşulda
müsaade edilmez.
Tereddüte
düştüğümüz durumlarda Yöneticimize, İnsan Kaynakları Bölümü'ne danışırız.
D. Sorumluluklarımız
Yasal
sorumluluklarımızın yanı sıra; hasta ve hasta yakınlarına, çalışma
arkadaşlarımıza, hissedar ve ortaklara, tedarikçi ve iş ortaklarımıza, çevreye,
rakiplerimize, topluma, insanlığa ve BHT CLINIC adına karşı aşağıda sıralanan
sorumluluklarımızı yerine getirmeye özen gösteririz.
1. Yasalara
Dair
BHT
CLINIC, yüksek etik davranış standartlarına bağlıdır. Tüm faaliyetlerini ulusal
ve gerekli olan uluslararası yasa ve mevzuatlara tam bir uyum içinde sürdürür.
Her türlü faaliyetlerini yasal yükümlüklerini yerine getirirken, tüm kurum ve
kuruluşlara menfaat beklentisi olmadan yaklaşırız ve sivil toplum
kuruluşlarına, siyasi partilere karşı tarafsız ve eşit mesafede dururuz. BHT
CLINIC’in hazırladığı her tür rapor, mali tablo veya kaydın mevcut yasal mevzuat
doğrultusunda belirlenen ulusal ve uluslararası muhasebe ilkelerine göre
tutulmasını sağlarız.
2. Hasta ve
Hasta Yakınlarına Dair
Hasta
memnuniyetini merkeze alan, hastalarımızın ihtiyaç ve gereksinimlerini en kısa
sürede ve en doğru şekilde karşılayan proaktif bir yaklaşımla çalışırız.
Hizmetlerimizi zamanında ve en etkin şekilde sağlarız. Hastalarımıza saygıyla
ve nezaketle yaklaşır, ayırım yapmadan eşit davranırız.
3. Çalışanlara
Dair
BHT
CLINIC Çalışanlarını, özellikle ırk, renk, din, yaş, cinsiyet, siyasal düşünce,
ulusal aidiyet, sosyal menşei açısından ayrımcılık yapmadan oluştururuz.
Çalışanların özel yaşamına saygı gösteririz.
Özlük
haklarının tam olarak kullanılmasını sağlarız. Çalışanların güvenli, sağlıklı
ve iş koşullarına uygun ortamlarda görev yapmalarını sağlar, aynı zamanda
bireysel gelişim için gerekli çabayı ve olanakları sağlar, eğitim, kariyer,
terfi gibi konularda adil davranır ve eşit olanaklar sunarız.
4. Ortaklarımıza
Dair
BHT
CLINIC Sağlık A.Ş.’nin sürekliliğine öncelikle önem vererek ve ortaklarımıza
değer yaratma hedefi doğrultusunda; gereksiz ya da yönetilemez riskleri
almaktan kaçınır, sürdürülebilir karlılığı amaçlarız. Finansal disiplin ve
hesap verebilirlik çerçevesinde hareket eder, şirketimizin kaynak ve varlıkları
ile çalışma zamanımızı verimlilik ve tasarruf bilinciyle yönetiriz. Rekabet
gücümüzü artırmaya ve büyüme potansiyeli olan ve bağlanan kaynağa en yüksek
getiriyi sağlayacak alanlarda yatırım yapmaya özen gösteririz. Kamuya
yaptığımız açıklamalarda ve hissedarlarımıza; mali tablolarımız,
stratejilerimiz, yatırımlarımız ve risk profilimiz ile ilgili zamanında, doğru,
tam ve anlaşılabilir bilgi veririz.
4. Tedarikçi/İş
Ortaklarımıza Dair
BHT
CLINIC, bütün tedarikçi, kurum, sigorta şirketleri vb. ile görüşme safhasından
başlayarak, adil, dengeli, tarafsız ve karşılıklı saygıya dayanan ilişkiler
içerisinde olmayı taahhüt etmektedir. BHT CLINIC olarak kendi imaj ve
bilgilerimizin gizliliğini nasıl koruyorsa, iş ortaklarımızın da imajlarını ve
gizli verilerini korur.
5. Rakiplerimize
Dair
BHT
CLINIC, rakip hastane işletmeleri ile aktif ve karşılıklı saygı çerçevesinde,
sadece yasal ve etik olan zeminlerde rekabet eder ve rekabet hukukunun ihlalinden
kaçınır. Rekabeti kısıtlamaya ya da sınırlamaya yönelik girişimleri
desteklemez.
6. Topluma
ve Çevreye Dair
BHT
CLINIC, topluma ve çevreye karşı sorumluklarının bilinciyle hareket eder.
Uluslararası standartlara uygun ürünler üretirken, insan sağlığını, işletme
güvenliğini, çevrenin korunma standartlarını sürekli geliştirme ilkelerine hep
sadık kalmaya devam edecektir. Bütün resmi açıklamalar BHT CLINIC in
belirlediği kişi ve birimler aracılığı ile yapılır. Bunun dışında hiçbir
çalışan medya kuruluşlarına sözlü ve yazılı açıklamada bulunamaz. Toplum
yararına ve kamu yararına olacak konularda uygun faaliyetlerde bulunmaya
çalışırız. Enerji, su ve geri dönüşümlü malzemelerin verimli kullanılmasını
sağlayarak doğal kaynak tüketimimizi azaltmak için çaba sarf ederiz.
Çalışanlarımızın ve alt yüklenicilerimizin faaliyetlerinde çevreye duyarlı
hareket etmeleri için çevresel bilinçlendirme çalışmaları gerçekleştiririz.
Yükümlü olduğumuz tüm çevre yasalarına, kanunlara ve yönetmeliklere uymayı
taahhüt ederiz.
II. İŞ ETİĞİ KURALLARINI DESTEKLEYEN POLİTİKALAR
A. Çıkar
Çatışması Politikası
BHT
CLINIC Sağlık A.Ş. çalışanlarının çıkar çatışmasıyla sonuçlanacak durumlardan
kaçınması esastır. BHT CLINIC isminin, mal varlığının ve kaynaklarını kişisel
çıkarları doğrultusunda kullanılması gibi durumlardan kaçınılması tüm
çalışanların en önemli sorumluluklarındandır. Aşağıdaki uygulama esasları,
çıkar çatışması durumlarını ve bu durumlarda uygulanması gereken ilkeleri
belirlemektedir.
Uygulama Esasları
1. Çıkar Çatışması
Yaratabilecek Faaliyetler
Tüm
şirket çalışanlarının, aşağıda belirtilen ilkelere tam olarak uyması
gerekmektedir. Şirketler, çalışanlarının bu ilkelere uyuma özendirmek amacı ile
gereken çalışmaları yapar.
i. Çıkar
Çatışması Yaratabilecek Faaliyetlerde Bulunmak
Şirket
çalışanları kendilerine ve yakınlarına çıkar sağlama anlamına gelecek hiçbir
faaliyet için karşılıklı veya karşılıksız menfaat sağlayan iş ilişkisine
girmez. Örneğin, hastanede satın alma müdürü olarak görev yapan bir kişi aile
üyelerinden birinin çalıştığı bir tedarikçi ile iş yapmaktan kaçınmalıdır.
İstisnai haller Şirket Yönetim Kurulu Başkanı'nın bilgisi ve onayına sunulur.
Aynı şekilde, Şirket çalışanları yakın aile fertlerinin rakip hastanelerde
çalışmalarından dolayı oluşabilecek çıkar çatışmalarına karşı da dikkatli
olmalıdırlar.
Çalışanlar
şirkete ait herhangi bir bilgiyi içeriden sızdırarak borsadan hisse alım satımı
da dahil herhangi bir ticari menfaat elde edemez, başkalarının menfaat elde
etmesine vesile olamaz.
BHT CLINIC
Sağlık A.Ş. çalışanlarının, her ne ad altında olursa olsun çalışma saatleri
içinde veya dışında bir başka kişi ve/veya kurum için ücret veya benzer bir
menfaat karşılığı çalışmaması, doğrudan ve dolaylı yollarla "tacir"
veya "esnaf" sayılmasını gerektiren çalışmalarda bulunmaması esastır.
Ancak, çalışanların mesai saatleri dışında bir başka kişi (aile ferdi, dost,
diğer üçüncü şahıslar) ve/veya kurum için ücret veya benzer bir menfaat
karşılığı çalışmaları;
• Şirkette sürdürdükleri görev ve diğer
Bahat Sağlık Grubu uygulamaları ile çıkar çatışması yaratmaması,
• Diğer iş etiği kuralları ve bu
kuralları destekleyen politikalar ile uyumsuzluk yaratmaması,
• Şirketteki görevlerini sürdürmelerini
olumsuz yönde etkilememesi,
• Aşağıda belirtildiği şekilde Yönetimin
yazılı onayı koşulları ile mümkündür.
BHT
CLINIC SAĞLIK A.Ş. çalışanları, hastane dışındaki şirketlerde, Yönetim Kurulu
onayı olmadan yönetim kurulu üyeliği veya denetçiliği yapamaz; rakip veya
hastanenin iş ilişkisinde bulunduğu şirketlerde görev alamaz. Kar amacı
gütmeyen organizasyonlarda ve üniversitelerde, şirket içindeki görevini
aksatmadığı durumlarda, yönetimin yazılı onayı ile sosyal sorumluluk ve yardım
amaçlı görevlerde çalışabilirler.
BHT
CLINIC şirket çalışanlarının eşi, çocuğu veya bir yakını BHT CLINIC üst
yönetiminin onayından sonra işe alınabilir. İşe alımda diğer adaylara
uygulandığı gibi yürürlükte olan (sınav, mülakat vb) bütün seçim kriterlerine
tabi tutulur.
Çalışanlar
şirket ve faaliyetleri ile ilgili olmayıp politikalarına da aykırı olmayan
konularda konuşmalar yapabilir, profesyonel yazılar yazabilir. Bu aktivitelerde
şirket adının kullanılabilmesi için Genel Müdür'den onay alınması
gerekmektedir.
Yöneticiler
çalışanlarından, politik bir iş yapmasını veya bir partiye üye olmasını
isteyemez. Çalışanlar, bireysel ve gönüllü olarak, herhangi bir politik partide
aktif olarak faaliyet gösterebilirler. Çalışanların herhangi bir politik
partide görev alması durumunda aşağıda belirtilen konulara dikkat etmesi
esastır;
• Çalışanların
herhangi bir politik aktivitede görev almasının şirkette sürdürdükleri görev ve
yaklaşımları ile çıkar çatışması yaratmaması gerekir.
• Çalışanlar,
çalışma saatleri içerisinde herhangi bir politik faaliyette bulunamaz ve bu
faaliyetlerle ilgili çalışma arkadaşlarının zamanını alamaz.
• Çalışanlar
politik faaliyetleri süresince şirket adını, şirketteki pozisyonunu, unvanını
ve şirkete ait kaynakları kullanamaz.
Çalışanlar
şirket dışında üçüncü şahıslara şahsi olarak maddi veya manevi yardım ve/veya
bağış yapabilir, yardım derneklerinde görev alabilir. Çalışanlar, Şirket adını
ve görevini kullanmak suretiyle herhangi bir kulüp, dernek ve kooperatife üye
olmamaya özen gösterirler.
ii. Görevi
Kötüye Kullanma
BHT
CLINIC mal varlığını ve kaynaklarını kişisel çıkarları doğrultusunda
kullanmazlar, kullanımını engellerler. Herhangi bir şekilde şirket kaynakların
kullanarak kişisel kazanç elde edemezler.
Çalışanların
yetkilerini, kendi veya yakınlarının menfaatine ve kendisinden beklenilen özen
dışında kullanarak şirkete zarar vermesi kabul edilemez. Şirketin politika ve
prosedürlerine, iş disiplinine aykırı davranışlarda bulunamazlar.
iii. Kaynakların
Kullanımı
Şirket
adına yapılacak kaynak kullanımlarında, şirket çıkarları dikkate alınır. Şirket
çıkarı olmaksızın her ne isim altında ve her kim adına ve yararına olursa olsun
şirket varlıkları, olanakları ve personeli şirket dışında kullanılamaz.
"Her konuda tasarruf" ilkesi tüm personel tarafından uygulanır.
Kaynakların
şirket menfaatine doğru kullanımı, zamanın doğru kullanımını da gerektirir. İş
saatleri içinde şirket çalışanları, zamanı iyi kullanır, iş saatleri içinde
özel işlerine zaman ayırmaz. Yöneticiler çalışanları şahsi işleri için
görevlendiremez.
Çalışma
saatleri içinde özel ziyaretçi kabul edilmemesi esastır. Çalışanların zorunlu
ziyaretçiler için görüşmelerin ziyaret konusu ile bağlantılı olarak ve iş
akışını engellemeyecek şekilde makul bir sürede tamamlamaları gerekmektedir.
iv. Şirketin
Ticari İlişki İçerisinde Bulunduğu Diğer Kişi ve/veya Kuruluşlarla İlişkiler
Hastane
hastaları, alt yüklenicileri veya tedarikçileri ve ticari ilişki içerisinde
bulunduğu diğer kişi ve/veya kuruluşlarla özel iş ilişkisine girilemez, kişisel
amaçlı borç para ve/veya mal/hizmet alınamaz ve ticari ilişki içerisinde
bulunduğu diğer kişi ve/veya kuruluşlara ödünç para ve/veya mal/hizmet
verilemez.
Hastalarla
ilişkilerde; hasta lehine bile olsa, hasta bilgisi olmaksızın bir işlem
yapılamaz, hasta zaaflarından yararlanılamaz ve hasta eksik ya da yanlış bilgi
vererek kar amacı güdülemez.
Şirket
personeli, şirketin ticari ilişki içerisinde bulunduğu diğer kişi ve/veya
kuruluşlardan hediye talep edemez, imada bulunamaz; yükümlülük altına sokacak
hiçbir hediye, para, çek, mülk, bedava tatil, özel indirimler vb. kabul edemez.
Şirket ile iş ilişkisi olan hiçbir kişi veya kuruluştan kişisel yardım, bağış
kabul edilemez.
v. Medya
ile İlişkiler
Herhangi
bir yayın kuruluşuna demeç vermek, mülakat yapmak, seminer-konferans vb.
yerlere konuşmacı olarak katılmak şirket üst yönetiminin onayına bağlıdır. Bu
faaliyetlerden hiçbir şekilde kişisel kazanç elde edilemez.
vi. Şirketi
Temsil
Şirketi
temsilen her türlü dernek, işveren sendikası ve benzeri sivil toplum
kuruluşlarında, yerine getirilen görev gereği elde edilecek her türlü ücret,
ilgili kuruma ya da ilgili kurumun göstereceği kanallara hibe edilir. Üçüncü
kişiler tarafından şirket çalışanına seminer konuşmacı ücreti veya benzer bir
hizmet karşılığında yapılan ödemeler de benzer şekilde ilgili kuruma ya da
kurumun yönlendireceği kanallara hibe edilir. Bu kişiler para dışında günün
anısı olarak verilen ve sembolik değeri olan ödül, şilt vb. hediyeler
alabilirler.
B. Hediye
Kabul Etme ve Verme Politikası
BHT
CLINIC Sağlık A.Ş. ve çalışanlarının tarafsızlıklarını, kararlarını ve
faaliyetlerini, işin gidişatına uygun olmayan ayrıcalık veya yarar sağlamaya
yönelik hediye, ürün ve hizmetlerden menfaat sağlama yönünde girişimde
bulunmaması esastır. Aşağıda tanımlanan uygulama esasları, şirketin
çalışanlarının iş ilişkisi içerisinde bulundukları üçüncü kişi ve kuruluşlarla
olabilecek hediye alışverişlerini düzenlemekte ve bu konuda uygulanacak
ilkeleri belirlemektedir.
Uygulama Esasları;
1. Şirket
çalışanları, maddi değeri olsun veya olmasın karar ve faaliyetlerini
etkileyecek, işin gidişatına uygun olmayan ayrıcalık veya yarar sağlamaya
yönelik hediyeleri kabul etmezler.
2. Şirket
çalışanları; şirketi temsilen gidilen organizasyonlarda para dışında
katıldıkları organizasyonun anısına sembolik değeri olan ödül vb. hediyeler
alabilirler.
3. Herhangi
bir menfaat gözetip hediye alınamaz.
4. Rüşvet
almak / vermek hiçbir şekilde kabul edilemez.
5. Şirket çalışanları tedarikçilerden, taşeronlardan, çalışma
arkadaşlarından ve astlarından borç isteyemez.
6. Şirket çalışanları üst yönetim
tarafından onaylanan promosyon ürünlerini iş ilişkisinde bulunduğu kişilere,
müşterilere verebilir.
C. Gizli
Bilgilerin Korunması Politikası
Bilgi,
BHT CLINIC Sağlık A.Ş.’nin vizyonunu gerçekleştirme yolunda kullanacağı en
önemli varlıklarından biridir. Bu doğrultuda, bilginin etkin kullanımı, doğru
şekilde paylaşımı ve bu süreçte bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve
erişilebilirliğinin sağlanması tüm şirketlerimizin ve çalışanların ortak
sorumluluğudur. Aşağıdaki uygulama esasları; Şirketler için gizli bilgileri
tanımlamakta ve çalışanların gizli bilgilere ilişkin uyması gereken ilkeleri
düzenlemektedir.
Uygulama Esasları
Gizli
bilgiler, bunlarla sınırlı kalmamak şartıyla, BHT CLINIC Sağlık A.Ş.’nin ait
rekabet açısından dezavantaj yaratabilecek bilgileri, ticari sırları, henüz
kamuya açıklanmamış mali ve diğer bilgileri, personel özlük haklarına ait
bilgileri, çalışan, hasta ve paydaşlarımızın kişisel verileri ile üçüncü
şahıslarla yapılan "gizlilik anlaşmaları" çerçevesinde korumakla
yükümlü olduğumuz bilgileri kapsar.
Gizli bilgilere ilişkin uyulması
gereken esaslar aşağıda yer almaktadır:
1. Bu bilgiler, Resmi Makamlar ve Mevzuat gereğince ifşası
zorunlu olmadıkça üçüncü kişilere açıklanamaz.
2. Bu
bilgiler, değiştirilemez, kopyalanamaz ve tahrip edilemez. Bilgilerin dikkatli
tutulması, saklanması ve açığa çıkmaması için gerekli önlemler alınır. Bilgiler
üzerindeki değişiklikler, tarihçesi ile birlikte kayıt altına alınır.
3. Gizli
dosyalar kurum dışına çıkarılamaz. Kurum dışına çıkarılması gereken gizli
bilgiler için bilginin sorumlusu veya üst yönetimin onayı alınmalıdır.
4. Şirket
bilgilerine erişim için kullanılan şifreler, kullanıcı kodları ve benzeri
tanımlayıcı bilgiler gizli tutulur, yetkili kullanıcılar dışında kimseye
açıklanmaz.
5. Şirket
gizli bilgileri, yemek salonları, kafeterya, asansör, servis arabaları ve
benzeri umumi yerlerde konuşulmaz, sosyal medya hesapları ve mobil telefon
uygulamalarında paylaşılamaz. Şirkete ait sosyal medya hesapları ile mobil
uygulamalarda ise, sadece yetkili personel tarafından, Şirket Yönetimi’nce izin
verilen kapsamda ve zamanda paylaşılabilir.
6. Gizli
bilgiler gizlilik derecelerine göre sınıflandırılır, bu bilginin içeriğinde
açıkça belirtilir. Şirket personeli, görevi gereği elde ettiği bilgilerin
gizlilik derecelerini bilir ve bu gizliliğe uygun davranır. Gizlilik derecesi
açısından bir tereddüt yaşandığında bir üst gizlilik sınıfına göre davranılır
ve gerektiğinde ilgili yöneticinin görüşü alınır.
7. Üçüncü
kişi ve/veya kuruluşlarla, Şirket menfaati gereği bilgi paylaşılması söz konusu
olursa, bu kişi ve kuruluşların paylaşılan bilgilerin güvenliği ve korunması
ile ilgili sorumluluklarının anlaşılmasını garanti etmek amacıyla öncelikle
bilgi paylaşımına yönelik olarak gizlilik anlaşması imzalanır veya karşı
taraftan yazılı gizlilik taahhüdü alınır.
8. Şirket
politikasını yansıtan ve kişiye özel olan personele ait ücret, yan fayda ve
benzeri özlük bilgileri gizlidir ve yetkililer dışında kimseye açıklanamaz.
Personele ait bilgiler, kişiye özel olarak gönderilir. Personel bu bilgileri
başkalarına açıklayamaz veya bilgilerin açıklanması için diğer çalışanlara
baskıda bulunamaz.
9. Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili mevzuata uygun hareket
edilir.
10. Gizlilikle ile ilgili yukarıdaki etik yükümlülükler, herhangi
bir nedenle işten ayrılan çalışanlar için şirketten ayrıldıktan sonraki dönem
için de devam eder.
D. Adil
Çalışma Ortamının Oluşturulması ve Sürdürülmesi Politikası
BHT
CLINIC SAĞLIK A.Ş. çalışanlar için adil bir çalışma ortamının oluşturulmasını
ve sürdürülmesini en önemli önceliklerinden biri olarak kabul etmektedir.
İlgili tüm yasa ve düzenlemelerle uyumlu, adil, çalışana saygılı, sağlıklı ve
güvenli bir çalışma ortamının oluşturulması ile çalışanların başarısının,
gelişiminin ve bağlılığının artırılması hedeflenmektedir. Aşağıdaki uygulama
esasları, şirkette adil bir çalışma ortamının oluşturulması ve sürdürülmesine
ilişkin temel ilkeleri belirlemektedir.
Uygulama Esasları
1. Şirket uygulamaları istihdam ve çalışma hayatı ile ilgili
olarak yürürlükteki tüm ilgili yasa ve düzenlemelere uyumludur. Şirket
çalışanları da kendi faaliyetleri kapsamında tüm yasal gereklilikleri yerine
getirir ve yasal düzenlemelere uygun davranır.
2. İnsan
kaynakları politika ve uygulamaları; işe alma, terfi-transfer-rotasyon,
ücretlendirme, ödüllendirme, sosyal haklar vb. diğer tüm uygulamaların adil
olmasını sağlar.
3. Kurum
içinde çalışanlar arasında dil, ırk, renk, cinsiyet, siyasi düşünce, inanç,
din, mezhep, yaş, fiziksel engel ve benzeri nedenler ile ayrımcılık yapılması
kabul edilemez.
4. Şirkette işbirliğini destekleyici, pozitif ve uyumlu bir
çalışma ortamı yaratılıp çatışma ortamları önlenerek farklı inanç, düşünce ve
görüşe sahip kişilerin uyumlu bir şekilde çalışmaları sağlanır.
5. Çalışanların
özel hayatına ve kişisel alanlarına saygı gösterilir.
6. Çalışanların her türlü dokunulmazlıklarının yanında fiziksel,
cinsel ve duygusal dokunulmazlıkları da gözetilir.
• Kişilerin,
işyerinde veya iş sebebiyle bulundukları herhangi bir yerde, fiziksel, cinsel
ve/veya duygusal taciz yoluyla herhangi bir şekilde dokunulmazlıklarının ihlal
edilmesi hukuka ve etik kurallara aykırıdır ve bu suça şirket tarafından hiçbir
şekilde tolerans gösterilmemektedir. Bu kapsamda, çalışanların fiziksel, cinsel
ve duygusal dokunulmazlıklarının korunduğu bir iş ortamında çalışmalarını
sağlamak üzere her türlü önlem alınır.
• Bir
kimsenin vücut dokunulmazlığının ihlal edilmesi ve/veya bir kimsenin fiziksel
temas olmaksızın cinsel amaçlı olarak taciz edilmesi, cinsel saldırı/taciz
olarak tanımlanmaktadır. Buna göre; bu tanım dahilinde değerlendirilebilecek
herhangi bir davranışın sergilenmesi kabul edilemez.
• İşyerlerinde
bir veya birden fazla kişi tarafından diğer kişi ya da kişilere yönelik
gerçekleştirilen, belirli bir süre sistematik biçimde devam eden, yıldırma,
pasifize etme veya işten uzaklaştırmayı amaçlayan; mağdur ya da mağdurların
kişilik değerlerine, mesleki durumlarına, sosyal ilişkilerine veya sağlıklarına
zarar veren, kötü niyetli, kasıtlı, olumsuz tutum ve davranışlar bütünü olan
“İşyerinde Psikolojik Taciz” (Mobbing) de yukarıda bahsedilen taciz
şekillerinden biri olarak görülmektedir.
7. İşyeri fiziksel çalışma ortamı ve şartlarının tüm çalışanlar
için sağlıklı ve güvenli olması sağlanır.
8. BHT CLINIC SAĞLIK A.Ş. yürütmekte olduğu temel
faaliyetlerinin, çevreye olumsuz etkileri olmaması için, topluma ve insanlığa
karşı sorumlulukları konusunda öncü olarak duyarlı bir şekilde hareket eder ve
mevzuatın gerektirdiği tüm önlemleri alır. Çalışanların bu konuda bilinç ve
duyarlılığını geliştirir.
IV. ÇALIŞANLARIN SORUMLULUKLARI
İlgili
politika ve prosedürler, nasıl davranmamız ve işimizi nasıl yapmamız gerektiği
konusundaki etik kuralları detaylı olarak belirlemiştir. Bu kurallara uyum tüm
çalışanların asli sorumluluğudur. Bu doğrultuda tüm çalışanlarının;
• Her
koşulda yasa ve düzenlemelere uygun hareket etme,
• İş Etiği Kurallarını okuma, içinde yer alan kural, ilke ve
değerleri bilme, anlama, içselleştirme ve bunlara uygun hareket etme,
• Şirket için geçerli olan genel ve işleri ile ilgili
politika ve prosedürleri öğrenme,
• Kendisi veya başkaları ile ilgili potansiyel ihlaller
konusunda yöneticisine ve insan kaynaklarına danışma,
• Kendisinin veya başkalarının olası ihlallerini ivedilikle
rapor etme; bu konularla ilgili bildirimlerini mümkün mertebe güvenilir kaynak,
bilgi ve belgelere dayandırmak suretiyle) isimli veya isimsiz olarak
yöneticisine, insan kaynaklarına yazılı veya sözlü olarak iletme,
• Soruşturmalarda Disiplin Kurulu ile işbirliği içinde
bulunma, soruşturma ile ilgili bilgileri gizli tutma sorumluluğu bulunmaktadır.
V. YÖNETİCİLERİN SORUMLULUKLARI
BHT
CLINIC yöneticilerinin, iş etiği çerçevesinde çalışanlar için tanımlanmış olan
sorumlulukların ötesinde ek sorumlulukları da bulunmaktadır. Buna göre,
yöneticiler;
• Etik kuralları destekleyen bir şirket
kültürünün ve çalışma ortamının oluşturulmasını ve sürdürülmesini sağlamaktan,
• Etik kuralların uygulanmasına davranışlarıyla örnek
olmaktan, çalışanlarını etik kurallar konusunda eğitmekten,
• Etik kurallarla ilgili soru, şikayet ve bildirimlerini
iletmeleri konusunda çalışanlarını desteklemekten,
• Kendisine danışıldığında yapılması gerekenler konusunda yol
göstermek, iletilen tüm bildirimleri dikkate almak ve gerekli gördüğünde
Disiplin Kuruluna en kısa sürede iletmekten,
• Sorumluluğundaki iş süreçlerinin etik konularla ilgili
riskleri en aza indirecek şekilde yapılandırılmasını sağlamaktan ve etik
kurallara uyumu sağlamak üzere gerekli yöntem ve yaklaşımları uygulamaktan
sorumludur.
VIII. ETİK KURALLARA UYUMSUZLUKLARIN
BİLDİRİMİ VE ÇÖZÜMLENMESİ
Çalışanlar,
Şirket İş Etiği Kurallarının veya Şirketin tabi olduğu yasal düzenlemelerin
ihlal edildiğini öğrenirse bunu öncelikle doğrudan bağlı oldukları
yöneticilerine, durum doğrudan bağlı olunan yönetici ile ilgili ise şirket
Genel Müdürüne, olayla ilgili bir adım atılmaz ve sonuç alınamaz ise Disiplin
Kurulu'na bildirmekle yükümlüdürler.
Şirkete
yapılan bildirimler, şirketin iç işleyiş ve prosedürleri doğrultusunda
sonuçlandırılarak karara bağlanır. Şirket, önemli konularda ve gerekli gördüğü
diğer hallerde Disiplin Kurulu’nu bilgilendirir ve görüşüne başvurur. Disiplin
Kurulu gerekli görürse inceleme sürecini doğrudan kendisi yürütebilir. İş Etiği
Kurallarını veya Şirket politikalarını ve prosedürlerini ihlal edenler,
gerekirse işten ayrılmalarının istenmesi derecesine varabilecek çeşitli
disiplin yaptırımlarına tabi olacaklardır.
Disiplin
yaptırımları, uygunsuz davranışları ve kuralları bozmaya neden olan fiilleri
onaylayan, yönlendiren veya bu konularda bilgi sahibi olup gerekli bildirimi
uygun şekilde yapmayan kişilere de uygulanacaktır. Ayrıca, herhangi bir şikâyet
ve bildirimde bulunan veya soruşturma esnasında yardımcı olan kişilere karşı
olumsuz hal ve davranışlarda bulunanlara da aynı şekilde tolerans
gösterilmemektedir.
Yalan
ve/veya iftira niteliğinde kasıtlı bildirimler etik kural ihlali olarak
yorumlanır. Yalan veya iftiraya uğrayan Şirket ya da çalışan söz konusu
bildirimi yapanlar hakkında, Türk Ceza Kanunu, İş Kanunu ve Borçlar Kanunu ile
ilgili diğer mevzuat kapsamında, ayrı ayrı hukuki yollara başvurabilecektir.
A. Disiplin
Kurulu
BHT CLINIC
SAĞLIK A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı'na bağlı olarak çalışır. Disiplin Kurulu’nda
Genel Müdür, Genel Müdür Yardımcıları, Başhekim, İnsan Kaynakları Müdürü, Hasta
Bakım Hizmetleri Müdürü, Mali İşler Sorumlusu bulunmaktadır.
Disiplin
Kurulu, çıkar çatışmalarını çözümlemek, kurul tarafından belirlenen etik
kuralların ihlal edildiğine dair iletilen bildirimleri değerlendirmek ve etik
kural ihlallerinde takip edilmesi gereken yol, yöntem ve uygulamalarla ilgili
karar vermek amacıyla kurulmuştur.
B. Disiplin
Kurulu Çalışma İlkeleri
·
Disiplin Kurulu çalışmalarını aşağıda belirlenen
ilkeler çerçevesinde yürütür:
·
Bildirim ve şikâyetler ile bildirim veya
şikayette bulunanların kimliğini gizli tutar.
·
Disiplin Kurulu’na bildirimde bulunan herkes bu
bildirimlerinden dolayı Disiplin Kurulu’nun koruması altında olup kendilerine
baskı, ayrımcılık, mobbing gibi davranışlarda bulunulamaz.
·
Disiplin Kurulu soruşturmayı mümkün olduğu kadar
gizlilik kuralları içinde yürütür.
·
Soruşturma ile ilgili bilgi, belge ve delili
doğrudan doğruya mevcut olan birimden talep yetkisine sahiptir. Elde ettiği her
türlü bilgi ve belgeyi sadece soruşturma konusu ile sınırlı olarak
inceleyebilir.
·
Soruşturma süreci baştan itibaren yazılı tutanağa
bağlanır. Bilgi delil ve belgeler tutanağa eklenir.
·
Tutanak Disiplin Kurulunda yer alan kişiler
tarafından imzalanır.
·
Soruşturma ivedi yöntemle ele alınır ve sonuca
mümkün olan en seri şekilde ulaşılır.
·
Kurulun aldığı kararlar derhal uygulamaya
konulur.
·
Sonuç hakkında ilgili bölümler ve mercilere bilgi
verilir.
·
Kurul bu konu hakkındaki görevlerini yerine
getirirken bağlı oldukları bölüm yöneticileri ve organizasyonun içindeki
hiyerarşiden bağımsız olarak ve etkilenmeden hareket ederler. Kendilerine konu
hakkında baskı ve telkin yapılamaz.
·
Kurul gerekli gördüğü takdirde uzman görüşüne
başvurabilir ve soruşturma esnasında gizlilik prensiplerini ihlal etmeyecek
tedbirleri alarak uzmanlardan faydalanabilir.
İmkanlar
Wifi: Misafirlerimiz
için ücretsiz wifi hizmeti verilmektedir.
Otopark: Misafirlerimiz
için otopark hizmeti verilmektedir.
ATM: Hastanemizin
bahçesi içerisinde, poliklinik acil ile ana binanın birbirine bağlandığı
noktada; Vakıfbank’a ait ATM bulunmaktadır.
Kafeterya: Cafe Robincook, hastanede hem kafe hem yemek hizmetleri vermektedir.
İbadethane: İbadethanelerimiz
hastanemizin B1 katında tüm din ve inanç mensuplarının kullanımına uygun
şekilde hazırlanmıştır.
Şapel
Sinagog
Mescit
Medikal Teknolojiler
·
Tüm Vücut Mr
·
Ultrasonografi
·
DSA Dijital Anjiyografi
·
PET-CT
·
True- Beam
·
Trilogy
·
Radyoterapi
Sağlıkta 30 Yıllık Tecrübe
Hakkımızda;
1994 yılında zincirimizin ilk halkası olan 300 metrekarelik küçük bir semt kliniği ile çıkılan yolda Bahat Sağlık Grubu; Sultangazi Bahat Hospital, G.O.P. Hastanesi, grubun en yeni ve en büyük halkası olan BHT CLINIC Özel İstanbul Tema Hastanesi ile büyümeye devam etmekteyiz.
Medikal altyapısı ile etik ilkeleri esas alan, hasta ve çalışan güvenliğini uluslararası kalite standartlarında uygulayarak ‘’Sağlıkta Dünya Markası Olma’’ misyonuna sahibiz. Aktif 100 doktor ve 1.000 den fazla çalışan kapasitesi ile faaliyetlerimize devam etmekteyiz.3.Basamak Yoğun Bakım ve Yenidoğan Yoğun Bakım (NICU) Ünitelerine sahip olan BHT CLINIC Kuruluşunun ilk yılında başvuru yaptığı JCI (Joint Commission International) Akreditasyon 7’nci edisyon standartlarına uyum göstermiş olup ilk denetiminde Kalite Belgesini almaya hak kazanan Türkiye’deki ilk genel hastanedir.
LEED Yeşil Bina Sertifikası, Türkiye ve dünyada en fazla tercih edilen yeşil bina derecelendirme sistemidir. BHT CLINIC projenin başından itibaren, çevreyi ve doğayı temel prensibiyle hareket edilmiştir ve LEED Gold sertifikasını almaya hak kazanmıştır.
JCI (Joint Commission International) Uluslararası platformda hizmet gösteren saygın bir akreditasyon kuruluşu olan , hasta ve çalışan güvenliğini temel alan bir kuruluştur.
Temos, sağlık kuruluşları için yerli ve yabancı hastalara sunulan hizmet kalitesini arttırmayı amaçlayan bir Alman Akreditasyon kuruluşudur. BHT CLINIC yürütülen denetimler sonucunda Quality in Medical Care( Tıbbi Bakımda Kalite) ve Excellence in Medical Tourism (Medikal Turizmde Mükemmellik) Sertifikalarını almaya hak kazandık.
TURQUALITY ülkemizin rekabet avantajını elinde bulundurduğu ve markalaşma potansiyeli olan ürün gruplarına sahip firmalarımız için; Türk malı imajının oluşturulması ve yerleştirilmesi amacıyla oluşturulmuş devlet destekli ilk ve tek markalaşma destek programıdır. Yapılan denetimler sonucunda Turquality Marka Destek Programına BHT CLINIC markamızla dahil olduk.
EFQM (European Faundation Quality Management) Avrupa Kalite Yönetim Vakfı, Kuruluşları verilerden elde edilen iç görüyü, belli bir model dahilinde öğrenmeyi, gelişim ve networking fırsatlarını dünya genelinde kurum ve bireylerin yararına olacak şekilde bir araya getiren yenilikçi, kar amaçlı olmayan bir kurumdur. Yapılan denetimler sonucunda BHT CLINIC, EFQM Sertifikasını almaya hak kazanmıştır.
“Sağlık Artık Daha Değerli” felsefesiyle çıkılan bu yolda kaliteli hizmet anlayışından ödün vermeden, doğaya, çalışana ve hastaya verilen değeri her zaman ön planda tutarak sağlık bakım hizmetlerini sürdürmekteyiz. 55.000 metrekare kapalı alana sahip, 19 katlı binamızın, her katını günden güne hizmete açmaya devam ettiğimiz hastanemiz, akıllı bina teknolojisi ile inşa edilmiş ve LEED Gold sertifikasını almaya hak kazanmıştır. Bu hakkı kazanabilmek için projenin başından itibaren, çevreyi ve doğayı koruma prensibiyle hareket etmekteyiz.
Türkiye’de tek dünyada ise sınırlı sayıda merkezde bulunan teknolojik alt yapı ve donanıma sahiptir. 450 yatak kapasitesi ile hizmet veren gelişmiş tıbbi görüntüleme sistemleri ve tıbbi cihazların aynı anda kullanılabildiği yeni konsept ameliyathanelerimizin 2’si bu özellikleri taşıyan Hibrit Ameliyathane olmak üzere tam donanımlı 18 ameliyathanemiz bulunmaktadır.
Uyarılar
Çiçek: Çiçekler enfeksiyon taşıma risklerine karşı hasta odalarına ve katlara kabul edilmemektedir. Görevlilerimiz tarafından alınan çiçekleriniz taburcu olurken size teslim edilir.
Ziyaret Saatleri:
-Yalnızca 1 sabit refakatçi kalabileceği özel haller;
- Yeni doğum yapan anneler
- Çocuk hastalar
- Tıbben gereklilik arz eden özel haller Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Refakat: Hastalarımıza sadece 1 refakatçi eşlik edebilir. Saat 22.00'den sonra odada bulunan ziyaretçiniz refakatçi kabul edilir.