KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, BHT CLINIC Obezite ve Metabolik Cerrahi birimi ve kampanya sayfası aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgilendirme.
Kişisel verilerin korunması aydınlatma metni
BHT CLINIC SAĞLIK ANONİM ŞİRKETİ (BHT CLINIC İstanbul Tema Hastanesi) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet gösteriyoruz.
Bu aydınlatma metni; BHT CLINIC Obezite ve Metabolik Cerrahi biriminin kampanya sayfası (https://bhtclinic.com.tr/landing/obezite) ve hastane süreçlerimiz aracılığıyla kişisel verileri işlenen hastalarımız, hasta adaylarımız ve ziyaretçilerimiz başta olmak üzere çalışanlarımız, çalışan adaylarımız, iş birliği içinde olduğumuz kurumların çalışanları, hissedarları ve yetkilileri ile üçüncü kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak BHT CLINIC SAĞLIK ANONİM ŞİRKETİ (BHT CLINIC İstanbul Tema Hastanesi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Veri sorumlusu | BHT CLINIC SAĞLIK ANONİM ŞİRKETİ (BHT CLINIC İstanbul Tema Hastanesi) |
| Birim | BHT CLINIC Obezite ve Metabolik Cerrahi |
| Adres | Atakent Mahallesi 4. Cadde No: 36, 34307 Küçükçekmece / İstanbul |
| Telefon | +90 552 980 28 47 |
| E-posta | [email protected] |
| Web | https://bhtclinic.com.tr/landing/obezite |
2. İşlenen kişisel verileriniz
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda işlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, cinsiyet
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Sağlık bilgileri: Tıbbi geçmiş, mevcut sağlık durumu, tedavi bilgileri, ameliyat kayıtları, laboratuvar sonuçları, görüntüleme raporları
- Finansal bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri
- Görsel ve işitsel veriler: Fotoğraf, kamera kayıtları
- Diğer bilgiler: Boy, kilo, vücut kitle indeksi (BMI), beslenme alışkanlıkları
- Pazarlama ve kampanya bilgileri: Kampanya kaynağı (UTM parametreleri), giriş sayfası, yönlendiren site, reklam tıklama kimliği
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı; çerez onayınız varsa ziyaret ve ölçüm verileri
3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Sağlık hizmetlerinin sunulması ve kalitesinin artırılması
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
- Kampanya formu, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz taleplere dönüş yapılması
- Randevu oluşturma ve takibi
- Hasta memnuniyetinin sağlanması ve ölçülmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler ve bilimsel araştırmalar
- Çerez onayınız varsa web sitesi kullanımının ve reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi
- Güvenliğin sağlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hukuki süreçlerin yönetimi
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle hastanemiz, internet sitelerimiz ve kampanya sayfalarımızdaki formlar, çağrı merkezimiz, WhatsApp ve e-posta gibi iletişim kanalları, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilir.
Kampanya sayfasında kullanılan çerezler ve ölçüm araçları (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) yalnızca çerez onayınızla etkinleşir; ayrıntılar Gizlilik politikamızın çerezler bölümündedir.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetleri ve finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce ya da açık rızanıza dayanılarak işlenir. Kampanya formundaki bilgileriniz, talebinize dönüş yapılması için formu gönderirken verdiğiniz onaya; analiz ve reklam çerezleri ise yalnızca çerez onayınıza dayanır.
6. Kişisel verilerinizin aktarıldığı taraflar ve aktarım amaçları
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olarak, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:
| Aktarılan taraf | Aktarım amacı |
|---|---|
| Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşlar | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| SGK | Sosyal güvenlik işlemlerinin yürütülmesi |
| Özel sağlık sigortaları | Sigorta işlemlerinin yürütülmesi |
| Laboratuvarlar ve görüntüleme merkezleri | Tıbbi tetkik ve analizlerin yapılması |
| Hukuk büroları | Hukuki süreçlerin takibi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Barındırma, e-posta ve ölçüm hizmeti sağlayıcıları (ör. Google) | Web sitesinin ve formların çalışması; çerez onayınız varsa ziyaret ve reklam performansının ölçülmesi |
Google hizmetleri aracılığıyla işlenen ölçüm verileri yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir; bu aktarım yalnızca çerez onayınızla ve KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
7. Kişisel veri saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Sağlık verileri, ilgili mevzuat uyarınca en az 20 yıl süreyle saklanmaktadır.
Diğer kişisel veriler için saklama süreleri, işleme amacına ve yasal yükümlülüklere göre belirlenir; süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yöntemi
KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıdaki haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi şahsen, kargo ile veya noter kanalıyla Atakent Mahallesi 4. Cadde No: 36, 34307 Küçükçekmece / İstanbul adresine iletebilirsiniz.
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: Daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Başvurunuzda ad soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancılar için uyruk ve pasaport numarasını), tebligata esas adresinizi, varsa e-posta ve telefon bilginizi ve talebinizi belirtmeniz gerekir. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’un belirlediği tarifeye göre ücret alınabilir.
Sorularınız için bize ulaşın
KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin korunması hakkında ayrıntılı bilgi için +90 552 980 28 47 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: